Kunder med serviceavtal får uppgradera till nya versioner, utan licensrestriktioner. Dock har arbetskostnaden debiterats, normalt 1 timme eller liknande. Men nu ändras policyn vad gäller detta, till att det bara debiteras i vissa fall.
Följande gäller nu, för kunder med giltigt serviceavtal:
Vi hjälper till med uppdatering kostnadsfritt vid mindre versionsuppdateringar. Dock debiteras ett fast pris på 1 timme för uppdateringar mellan ”heltals” versioner. Dvs. uppdatering mellan version 4.1 och 4.2 görs kostnadsfritt medan uppdatering från version 3.9 till 4.0 debiteras 1 timme.
Detta förutsätter att vi kan göra uppdateringar via fjärruppkoppling, i övrigt debiteras tid + resa.